Focus Cafe

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ご質問・不具合のご報告・ご要望は、次のメールアドレスまでお送りください。

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お返事まで数日いただくことがあります。不具合のときは、端末の機種・OS のバージョン・起きたときの操作を書いていただけると助かります。

よくある質問

アカウントを削除したい
アプリの「設定」→「アカウントを削除」から削除できます。集中の記録・部屋・設定はすべて消え、元に戻せません。アプリを使わずに削除を依頼する方法や、削除されるデータはアカウントとデータの削除をご覧ください。

迷惑なユーザーがいる
チャットのメッセージやメンバー一覧から、通報・ブロックができます。ブロックした相手には知らされません。通報は運営が確認し、必要に応じてメッセージの削除や利用停止を行います。

買った背景が表示されない
アプリの「プロフィール」→「FocusCafe Plus」を開き、いちばん下の「購入を復元」をお試しください。解決しない場合はお問い合わせください。